信息和通信技术部门 (UTIC) 负责处理 ETSIME 领域与计算机和远程信息处理问题相关的所有技术事件。
未由芬欧汇川库存且没有库存代码的设备不在服务提供范围之内。
研究项目或 ETSIME 之外付费购买的设备必须得到 UTIC 的批准，并且必须记录其已为 UPM 研究项目付费。其余设备将被拒绝。
由于应用程序、版本和选项多种多样，因此不提供应用程序和操作支持。每个用户都有责任获得足够的知识来使用他们使用或需要的工具。该产品线不提供办公自动化支持、应用程序的使用或电子邮件之外的奇怪配置。
并非所有电子设备都属于计算范畴，例如打印机、项目、手机、平板电脑等。
该服务附带有一些条件，如果您想访问该服务，则必须接受这些条件。
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仅具有以下用途的计算机：
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米纳斯 ETSI 运营的必要程序。
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UPM 领域的教学或研究用途。
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请求帮助的人应对其计算机上包含的信息以及备份副本负责。
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米纳斯 ETSI 的 IT 服务部门不对可能发生的信息丢失负责。
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除操作系统和杀毒软件外，不为任何应用程序提供办公支持或操作支持。
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对于不属于 UPM 一部分或未由中心计算机服务安装的软件，将不提供任何帮助。
要访问并请求帮助，请输入并填写以下表格：
